よくある御質問

q 契約管理サイトにログインができない
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<パスワードが分からない方>
下記「パスワードを忘れた方」のリンクボタンよりパスワードの再設定を行ってください。
※キャリア変更などで設定したメールアドレスでメールが受信できない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。

<登録したメールアドレスが分からない方>
コールセンターまでお問い合わせください。

<お支払方法が「口座振替」の方>
申込み時に記載頂きましたメールアドレス宛に、契約管理サイトへの移行方法をメールしておりますのでご確認をお願いいたします。
メールが見当たらない方は大変恐れ入りますがコールセンターまでお問い合わせください。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。