よくある御質問

q ottaからのメールが届かない。
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アプリを開き、お子様の端末名をタップし「デバイス設定」-「メール通知」を順にタップ。
メール通知のアドレスが設定されている事、通知がONにっている事をご確認ください。

また、迷惑メールフィルタによって、ottaからのメールがブロックされている可能性がございます。

恐れ入りますが、下記リンクの設定方法をご参照いただき、otta.meドメインからのメールが受信できるように変更してください。