otta(オッタ)- みんなで、みまもる。これからの見守りサービス。

【見守りサービスotta】システムメンテナンスのお知らせ

平素は見守りサービスotta(オッタ)をご利用いただき、ありがとうございます。

この度、下記の内容でシステムのメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス時間帯は該当サービスをご利用いただくことができませんので、
あらかじめご了承ください。ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

1)メンテナンス期間

8月25日(金)21:00から8月26日(土)9:00までの間

2)影響するサービスの範囲

・インターネット マイページ全般

・アプリケーション全般

・各種通知サービス

3)メンテナンスの内容

・ユーザー増加に対するシステム強化

・検知通知システムの改修
 メンテナンス終了後は、「位置を決めて通知」「時間を決めて通知」「距離で通知」
 「緊急モード」計4つの機能を停止しますので、「施設を決めて通知」機能をご利用ください。

・保護者アプリからの見守り機能削除
 見守り機能をご利用される場合は、見守り人アプリをご利用ください。
 https://www.otta.me/watch

4)アプリアップデートのお願い

メンテナンス完了後はアプリケーションを必ずアップデートして頂く必要がございます。

アップデートを行わないとサービスをご利用頂けませんので、スマートフォンの設定から当社アプリをアップデートして頂きますようお願いいたします。
(予めスマートフォンの設定にてオートアップデートにされている場合は必要ございません。)

ご不明な点ございましたら、下記までお問合せください。

株式会社otta

【お問合せ先】
メールでのお問合せ support@otta.me
お電話でのお問合せ 0570-003-722 <受付:月~金(祝祭日除く)9:00~18:00>