よくあるご質問

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恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

q 見守り端末の持ち歩き方について
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BLE見守りサービスは、見守り端末が電波を発信し、その電波を学校や街中の見守りスポットに設置している基地局が検知することにより位置情報を記録しております。

街中の見守りスポットは、見守り端末をランドセルの外にぶら下げて持ち歩いた場合に検知するように動作確認を行っております。

ランドセルの中に入れて持ち歩く場合、水筒などの電波を遮断しやすいものに電波を遮断され、位置情報の記録が漏れてしまうことがございます。

見守り端末はランドセルの外にぶら下げてご利用ください。