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恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

q ottaアプリと見守り人アプリの動作環境について
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ottaアプリと見守り人アプリは、iPhoneはiOS13.0以降、Android8.0以降のバージョンに対応したスマートフォンで利用可能です。

上記OS以外は動作保証がありません。予めご了承ください。

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・iPhoneは、米国Apple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
・iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
・Android、Google Playは、Google Inc. の商標または登録商標です