よくあるご質問

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恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

q 本人確認コードが届かない
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ご入力されたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
また、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかご確認ください。

迷惑メールフィルタの設定については下記リンクよりご確認ください。

迷惑メールフィルタによりメールが届いていなかった場合、迷惑メールフィルタの受信設定後も本人確認コードのメールが届かない場合がございます。その際は下記項目を明記の上、お問い合わせフォームよりサポートセンターまでお問い合わせください。

・ご登録メールアドレス
・迷惑メールフィルターの設定が完了した旨