恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
通知スポットの登録はお済でしょうか。
通知が必要な場合は通知スポットに公開スポット(基地局)を登録する必要がございます。登録されていない場所では通知は届きません。
また登録した通知スポットがONになっているかご確認ください。
上記を確認しても通知が届かない場合はスマートフォン側が通知を受け取れない設定・環境になっている場合があります。
恐れ入りますが、下記の項目をご参照いただきお試しください。