よくある御質問

q アプリ通知(プッシュ通知)が届かない。
q

通知スポットの登録はお済でしょうか。
通知が必要な場合は通知スポットに公開スポット(基地局)を登録する必要がございます。登録されていない場所では通知は届きません。
また登録した通知スポットがONになっているかご確認ください。

上記を確認しても通知が届かない場合はスマートフォン側が通知を受け取れない設定・環境になっている場合があります。
恐れ入りますが、下記の項目をご参照いただきお試しください。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。